9月24日，五指峰乡鹅形村发生一起因牲畜管理不善引发的村民纠纷。村民钟某某焦急地来到司法所，称其精心种植的蔬菜遭到遂川县高坪镇村民陈某某放养的牛群严重踩踏与啃食，经济损失显著。面对这一突发情况，双方情绪激动，争执不下，赔偿问题成为双方难以逾越的鸿沟。
为避免矛盾纠纷激化升级，司法所工作人员在了解到矛盾症结后，本着群众利益无小事的原则，在详细了解钟某某诉求后，拨通陈某某电话，组织双方通过电子对话的形式进行调解。工作人员耐心细致地向双方当事人讲解有关侵权责任以及合理计算损失等方面的法律法规。同时，通过摆事实讲道理，用情说法、以理明事，积极引导当事人换位思考、互相体谅。最终在工作人员的耐心调解下，经过电话调解后，双方对赔偿金额达成一致意见，陈某某对因疏忽放牧导致牛群损毁啃食蔬菜之事向钟某某诚挚道歉，赔付钟某某300元蔬菜损失钱，并承诺后续对牛群严加看管，不再发生类似问题，双方握手言和，该矛盾就此化解。
下一步，五指峰司法所将坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，切实为群众办实事，及时排查化解发生在群众身边的矛盾纠纷，用法治维护辖区群众的切身利益。
（供稿：张华西；一审一校：荣茹茜；二审二校：李家如；三审三校：罗江华）
