民之所盼,政之所向。近年来,营前镇积极探索基层政务公开新模式、新路径,做好政务公开结合文章,不断优化政务公开工作流程,切实提高问政办结率、群众满意率,打通政务公开服务群众的“最后一公里”。
一是结合便民服务主动回应社会关切。对群众在政府网站及问政平台上反映的问题及诉求第一时间交办,明确责任领导、责任股室、责任人限期答复,切实做到责任落实不懈怠、问题整改不回避、工作推进不拖延。通过现场清理、常态巡逻、结果跟踪等方式,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升辖区群众获得感和满意度。
二是结合文明实践拓展政务公开阵地。聚焦“政务公开+文明实践”,打造镇村分级、线上线下联动的基层政务公开体系。通过政务公开主题篮球场、政务公开宣传铺等平台深化政民互动,用群众喜闻乐见的形式精准宣讲政策,让政策宣讲和文明实践工作走进千家万户。结合文艺汇演、“村BA”联赛、“农文旅”文明集市等开展政策宣讲活动40余场。
三是结合圩日接访拓宽政务公开渠道。围绕“政务公开+领导接访”,搭建圩日公开接访等多种形式的沟通渠道,让群众“能说、敢说、有地方说”。共开展圩日接访活动18场,现场解读政策原文,现场发放“政策明白卡”6000余份,现场解答群众疑虑,把政策讲透、道理讲明,现场推动解决问题35个,用心用情用力维护广大群众利益。