受理日期

2023-10-09 17:36:07

工单类别

求助

姓名

肖先生

联系号码

136****5558

发生地点

上犹县

问题分类

市场管理/消费维权/消费者对购买使用商品投诉

重复反映

否

限时办结

2023-11-20 17:30:00

问题描述

上犹县肖先生来电：反映2023年8月27日他花费一万九千元订购了“江西吉鑫照明科技有限公司”的货物，至10月9日公司还未把货物发给他，他和公司协商后公司同意退款但一直未退，请相关部门协助处理退款事宜。（公司地址：上犹县黄埠镇上犹工业园北区3号厂房，电话：8598388，181****0006）

派发信息

 时间：2023-11-14 09:37:43

【上犹县】派发工单给【上犹县工业园区管委会】

签收信息

 时间：2023-11-14 09:55:59

【上犹县工业园区管委会】【赖发娣：18720100155】

领导审核意见

处理人姓名

赖发娣

办结时间

2023-11-16 16:38:35

处理结果

因当事人与所订货公司无法通过调解的方式达成一致意见，当事人已同意通过法律途径维权。管委会将持续跟踪此事，提供必要的协助。

审核人姓名

审核时间

审核意见

上犹县工业园区管委会