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上犹县人民政府
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主要做法
索 引 号：
B24000-2024-6660579
文件编号：
分 类：
生成日期：
2024-11-28
公开方式：
主动公开
公开时限：
常年公开
公开范围：
面向全社会
责任部门：
聚力为民办实事 审批服务再提质
访问量：
近年来，上犹县行政审批局牢固
树立为民办实事的目标，始终聚焦主责主业，围绕人民群众
“急难愁盼”事项，多措并举助力提升政务服务质效，打造有速度更有温度的审批服务。
聚力
“高效办成一件事”。
将
“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要抓手，围绕企业开办、水电气网联合报装、新生儿出生、教育入学、社保、退休等高频事项，按照一次告知要求、一张申请表单、一份申请材料、一套办理流程，打造定制化、套餐式、模块化的服务场景，提供精准化、个性化的优质服务。
聚力智能审批
“云上办理”。
以群众需求为核心，
以数据赋能持续优化办事流程，通过政务服务
“上云端”，创新推出“云服务”政务新模式，打造“云视频”“云勘验”“云证明”应用场景。
梳理推出
“云视频”事项清单135项、“云证明”证明事项19个、“云勘验”事项清单34项，不断提高行政审批效率，让政务服务向智慧化、精准化、个性化迈进。
聚力推动政务服务
“免证办”。
从电子证照归集和证照运用两方面着手，推动印章证照应用，争取更多事项
“免证办”。目前共签发163
种电子证照，发证总量
17万次，
用证总量为
29万
次，推动全县各部门申领使用电子印章，梳理拓展电子证照应用场景，进一步强化电子证照在
2526
项政务服务事项中的应用，身份证、营业执照、不动产权证书等办事所需证照资料经群众同意后可通过系统自动调取，纸质证照资料可免提交或无需重复提交，加快实现政务服务
“免证办”。
聚力落实
“接诉即办”改革。
坚持全县
“一盘棋”、部门联动，构建“横向到边、纵向到底、制度健全、管理有序、运行高效”的有机整体，综合应用综治网格化管理平台和大数据智慧调度平台，搭建为民服务“总客服”。常态化开展“县长热线日”活动，并建立12345政务服务热线联合研判工作机制，不断提升12345政务服务便民热线工单办理质效。
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