今年以来，上犹县行政审批局以推进“赛马比拼 进位争先”重点项目建设作为审批服务工作的着力点和切入点，坚持企业需求导向，扎实做好帮代办，在主动靠前服务、优化审批程序上拿出最坚决的态度、最有力的举措，持续优化营商环境，全力助推项目建设提质增效。

成立一个帮代办主动服务专班，聚势赋能审批服务“零距离”。上犹县重点项目主动审批服务专班采用“1名专班班长+1名政务管家+N个服务专员”的模式，组建了涉及13个审批部门的20个审批人员的队伍，建立定期调度机制，确定每月一调度、每季一通报，通过转办、交办、代办、帮办等方式，集中力量解决企业在审批过程中遇到的难题，确保企业困难问题“件件有回音、事事有着落”。

梳理一份建设项目需求清单，把准企业的急难愁盼问题。根据上犹县“八大行动”工作方案要求，深入企业了解在项目备案、办理施工许可证、环境影响评价、取水许可、节能审查、水电气报装等方面的实际困难，认真梳理、核实汇总成168个建设项目的需求清单，并据此形成个性化、精准化审批事项服务清单。

编制一本“办事指南100问”手册，优化服务“零操心” 。将涉及企业开办、工程建设项目审批等方面的高频事项编制成办事服务指南100问，把所需材料、操作流程、申报样表、经办人联系方式等内容编辑在服务手册中，通过微信群、公众号、企业走访日等多种方式向企业群众宣传推送，让企业群众一听就懂、一看就会、一填就对，真正实现政务服务利企便民，企业群众办事舒心。

制定一套惠企纾困方案，精准施策排忧解难。深入推行“线上一网、线下一窗”惠企政策兑现改革，按照“一企一策、专事专议”方式，通过构建“政策清亲赣商精准推送、企业赣服通自主申报、部门后台快速审核”的全程网办服务模式，对企业反映的问题诉求，制定解决方案，逐项细化实化帮扶措施，做到项目式推进、全周期管理，切实帮助企业解难题、渡难关，实现平稳发展。

开展一次“回头看”活动，确保工作落实见效。以“回头看”为契机，围绕项目备案、办理施工许可证、环境影响评价、取水许可、节能审查等项目审批服务工作及时回访，询问企业在办理相关业务中存在的难点、堵点、痛点，征求改进建议，不断总结提升，确保审批服务任务抓实、成效务实。