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赣州市“五型”政府建设领导小组办公室关于印发2021年全市“五型”政府建设工作要点的通知

发布时间:2021-08-30 16:17:31

赣州市“五型”政府建设领导小组办公室

关于印发2021年全市“五型”政府

建设工作要点的通知

各县(市、区)人民政府,市政府各部门,市属、驻市各单位:

经市政府同意,现将《2021年全市“五型”政府建设工作要点》印发给你们,请结合工作实际,认真抓好贯彻落实。


202125

2021年全市“五型”政府建设工作要点

2021年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局起步和全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。全市政府系统必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及习近平总书记视察江西和赣州重要讲话精神,认真按照省委、省政府和市委五届十次全会决策部署,紧扣“三大战略”“五个重大方面”“六大主攻方向”,着力破解发展难题、优化发展环境、增进民生福祉、提升治理能力,推动“五型”政府建设走深走实,为加快推进高质量跨越式发展、谱写全面建设社会主义现代化国家赣州篇章提供不竭动力,以优异成绩庆祝建党100周年。

一、全力破解发展难题

1.落实“项目为王”理念,全力以赴抓项目扩投资,开展“项目六大会战”,推动全市448个省大中型项目、246个市重点工程、124个“新基建”项目建设提速。

2.抓好制约高质量跨越式发展突出困难问题清单办理,确保第四轮次问题在20215月底前办结,启动第五轮次困难问题征集梳理工作。

3.聚焦“抓落实、开好局”,突出工作重点,完善定期调度机制,推动国家、省、市重大决策、重大项目、重大平台、重大试点落实落地。

二、持续优化发展环境

4.积极推进“掌上办、一链办、智慧办、自助办、异地办”等改革,建设12345热线营商环境专区,一体化对接融入大湾区营商环境,实现更多事项跨省通办”“异地可办”。

5.推行企业开办“全程网办”“一日办结”,推进工程建设领域审批事项“一厅办理”“一网通办”“容缺受理+承诺制”改革,切实降低企业制度性成本。在“赣服通赣州分厅”开设“企业服务专区”,实现惠企政策“掌上”精准送、企业诉求“掌上”一链办。

6.加强全市政务信息系统“共建共享、互联互通”,完成“赣服通赣州分厅”4.0版建设。推进“赣服通赣州分厅24时自助服务区2.0建设。重点建设“掌上办事”统一入口,“区块链+政务”“智能秒批”等系统,实现企业群众“一次不跑”。

7.积极推行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等方式,推进更多高频政务服务“全市通办”“全城通办”。2021年底前,完成“全市通办”“全城通办”事项不少于100项。全面推进“无证办理”政务服务大厅建设,强化数据共享,加强电子证照应用,实现“区块链+电子证照+无证办理”。

三、切实保障和改善民生

8.聚焦群众急难事麻烦事烦心事,高质量办好省51件、市50件民生实事。充分利用好12345政府服务热线、江西政务服务网(互动平台)、政务服务“好差评”系统、“问政江西”、“问政赣州”等网络投诉平台,加大督办力度,切实解决群众关心关注的教育、医疗、社会保障、住房、交通、环保、食品药品等重点民生问题。

9.开展现场回访调查,对媒体曝光的“怕慢假庸散”问题以及12345政府服务热线、江西政务服务网(互动平台)、政务服务“好差评”系统、“问政江西”、“问政赣州”群众投诉问题办理情况进行回访,切实提升问题办理质效和群众满意率。

10.聚焦企业群众办事需求,全面推行帮代办机制,开展“六减一增”专项提升行动,落实承诺制、首问负责制、预约服务、一次性告知等服务机制,努力实现“办事不求人、更高效、更暖心”。

11.有计划组织开展市领导和市直单位负责同志到12345政府服务热线接听电话,切实解决百姓身边的急难事麻烦事烦心事。

四、持续营造浓厚氛围

12.继续办好“五型”政府建设简报,积极向上报送新闻稿件和政务信息,应用政府网站和政务新媒体等平台加大宣传力度。继续组织开展县(市、区)“五型”政府建设电视访谈活动。

13.继续定期发布“践五型、办实事”情况,对各地办理群众投诉问题情况的正反典型进行通报。

14.强化政务公开,创新载体宣传,提升我市“五型”政府建设品牌影响力。

15.深入开展“五型”政府建设主题调研,探索开展专家学者议“五型”调研和“五型”政府建设研讨交流等活动。

16.积极参与全省“五型”政府建设示范县(市、区)、示范乡(镇、街道)创建活动,争取更多县(市、区)和乡(镇、街道)入选全省第二批“五型”政府建设示范。

五、全面提升政府治理能力

17.畅通“五型”政府建设监督员进出机制,对现有的监督员日常履职和参与专题监督活动情况进行评估,对群众认可满意的续聘增聘,对工作敷衍的、群众不认可的及时优化调整。继续邀请“五型”政府监督员列席市政府常务会,走进重点项目现场开展监督,确保“五型”政府建设监督员真正监而有力、督而有效。

18.优化完善“五型”政府建设考核和先进评选工作,突出实干实绩,完成2020年全市“五型”政府建设考核和全市政府系统“五型”政府建设先进集体和先进个人评选工作。

19.配齐配强工作力量,提高统筹指导和协调推进能力,加强对基层的业务指导。

20.化工作统筹和调度,推进“五型”政府建设向基层延伸,形成市县乡三级上下联动、层层深入、齐抓共管的工作格局。